Manglende tømming
Hvis dunken din ikke har blitt tømt i henhold til tømmeplan, ta kontakt med Horisont på telefon 611 45 580 / epost: renovasjon@hiks.no
Hvis dunken din ikke har blitt tømt i henhold til tømmeplan, ta kontakt med Horisont på telefon 611 45 580 / epost: renovasjon@hiks.no
Nye abonnenter som trenger avfallsdunker, må kontakte Horisont Miljøpark IKS i god til i forvegen, minimum en uke før.
Epost: renovasjon@hiks.no
Tlf: 611 45 580
Matavfallsposer og sekker for plastemballasje deles ut i mars/april. Har du behov for flere, kan disse hentes på Kraby miljøstasjon.
Har du behov for å endre antallet eller størrelsen på avfallsbeholderne dine, melder du ifra om dette til Horisont.
Matavfall tømmes hver 14. dag. Restavfall, papiravfall og plastemballasje tømmes hver 4.uke. Glass- og metallemballasje tømmes hver 8. uke.
Avfallsbeholderne skal plasseres maksimum 10 meter fra veikant langs den vei som renovasjonsbilen trafikkerer. Beholdere og plastsekker settes fram til kl 06 på tømmedag. Tømming foregår til vanlig mellom kl. 06 og 21.
I et standardabonnement inngår: 140 liters restavfallsdunk, 140 liters glass- og metalldunk, 240 liters papirdunk, 80 liters matavfallsdunk, 100 liters sekker for plastemballasje, bøyle til plastsekk, matavfallsposer og kurv for å samle matavfall innendørs.
Beholderne er Horisonts eiendom. Abonnenten har ansvar for å holde dem rene og varsle i fra til Horisont hvis de går i stykker.
Sett beholderne på plant, fast underlag. Gangveg for renovatør skal gi problemfri transport av beholderne og være fri for trapper og andre hindringer som sykler, barnevogner, klessnorer etc. Vinterstid må veien fram til beholder være måket og eventuelt strødd. Snø må fjernes fra og rundt beholderne. På eiendommer med lukket port må port kunne stå oppe mens renovatøren tømmer beholderne. Huseier er selv ansvarlig for evt. hunder som går løs inne på eiendommen mht. rømning og sikkerheten til renovatøren. Alternativt skal beholderne plasseres på utsiden av port på tømmedag.
Plassering av avfallsbeholderne har stor betydning for renovatørens arbeid og dermed innvirkning på renovasjonskostnadene.
Hvis du ønsker å kompostere matavfallet hjemme,
må du inngå en avtale med Horisont. En varmeisolerende
kompostbeholder skal benyttes slik at man kan kompostere med
varmegang også om vinteren. Det anbefales å bruke en
svanemerket kompostbeholder.
Ren
jord - håndbok i hjemmekompostering
Kompostering med bokashimetoden er også godkjent.
Les mer om
bokashimetoden.
Det innvilges normalt ikke fritak fra den kommunale renovasjonsordningen for bebodde boenheter og fritidsboliger som er i bruk, og i en beboelig tilstand. Dersom eiendommen skal stå ubebodd minst 3 måneder, er det mulig å søke om fritak. Det gis ikke fritak med tilbakevirkende kraft. Skriftelig søknad sendes Horisont.
Fritak innvilges ikke dersom det er planer som salg av eiendommen eller dersom søknaden gjelder en fritidseiendom.
Dersom fritaket innvilges, skal avfallsdunker hentes inn av Horisont.
Her finner du et kontaktskjema du kan benytte for spørsmål og meldinger.