Manglende tømming
Hvis dunken din ikke har blitt tømt i henhold til tømmeplan, ta kontakt med Horisont på epost: renovasjon@hiks.no, telefon 61 14 55 80, eller benytt kontaktskjema nederst på denne siden.
Hvis dunken din ikke har blitt tømt i henhold til tømmeplan, ta kontakt med Horisont på epost: renovasjon@hiks.no, telefon 61 14 55 80, eller benytt kontaktskjema nederst på denne siden.
Nye abonnenter som trenger avfallsdunker, må kontakte Horisont Miljøpark IKS i god til i forvegen, minimum en uke før.
Epost: renovasjon@hiks.no
Tlf: 611 45 580
Matavfallsposer og sekker for plastinnsamling deles ut i april- mai. Har du behov for flere, kan disse hentes på Prøven miljøstasjon i åpningstiden.
Har du behov for å endre antallet eller størrelsen på avfallsbeholderne dine, melder du ifra om dette til Horisont.
Restavfall og papir hentes hver 4.uke. Matavfall hentes hver 2. uke. Plastemballasje hentes hver 6. uke. Glass- og metallemballasje hentes hver 6 uke.
Avfallsbeholderne skal normalt plasseres på egen eiendom og ikke lengre enn 10 meter fra veikant der renovasjonsbilen kjører. Dunker og plastsekker settes fram til kl. 06 på tømmedag. Tømming foregår normalt i tidsrommet mellom kl. 06 - 21.
I et standardabonnement inngår: 140 liters restavfallsdunk, 140 liters matavfallsdunk, 240 liters papirdunk, 140 liters glass- og metalldunk, 160 liters sekker for plastemballasje, bøyle til plastsekk, matavfallsposer og kurv for å samle matavfall innendørs.
Abonnenten har ansvar for å holde beholderne rene og varsle i fra til Horisont hvis de går i stykker.
Sett beholderne på plant, fast underlag. Gangveg for renovatør skal gi problemfri transport av beholderne og være fri for trapper og andre hindringer som sykler, barnevogner, klessnorer etc. Dunkene skal plasseres med håndtaket ut slik at det er enklere for renovatøren å trille de frem. Vinterstid må veien fram til beholder være måket og eventuelt strødd. Snø må fjernes fra og rundt beholderne. På eiendommer med lukket port må port kunne stå oppe mens renovatøren tømmer beholderne. Huseier er selv ansvarlig for evt. hunder som går løs inne på eiendommen mht. rømning og sikkerheten til renovatøren. Alternativt skal beholderne plasseres på utsiden av port på tømmedag.
Skal du bygge avfallshus? Ta først kontakt med din kommune for å vite, regler de har for slike byggverk. Hva som er tillatt å sette opp med hensyn til naboer, frisiktsoner i forhold til veitrafikk, høyde osv.
Når du bygger, må du også bygge slik at renovatøren får med seg avfallet uten å bli skadet eller heftet unødig. Husk på at renovatøren skal trille fram og tømme opp i 150 000 dunker i året. Han/hun skal ikke måtte løfte dunken.
Generell utforming
Et tips kan være å lage avfallshuset med en åpning bak slik at avfallet kan kastes inn fra baksiden. Da kan dunkene plasseres med håndtaket ut slik at det blir lettere for renovatøren å tømme dunkene samtidig som man får lokket rett vei når man skal kaste avfall.
Hvis du ønsker å kompostere matavfallet hjemme, må du inngå en avtale med Horisont. En varmeisolerende kompostbeholder skal benyttes slik at man kan kompostere med varmegang også om vinteren. Det anbefales å bruke en svanemerket kompostbeholder.
Ren jord- håndbok i hjemmekompostering
Kompostering med bokashimetoden er også godkjent.
Les mer om
bokashimetoden.
Det innvilges normalt ikke fritak fra den kommunale renovasjonsordningen for bebodde boenheter og fritidsboliger som er i bruk, og i en beboelig tilstand. Dersom eiendommen skal stå ubebodd minst 3 måneder, er det mulig å søke om fritak. Det gis ikke fritak med tilbakevirkende kraft. Skriftelig søknad sendes Horisont.
Fritak innvilges ikke dersom det er planer som salg av eiendommen eller dersom søknaden gjelder en fritidseiendom.
Dersom fritaket innvilges, skal avfallsdunker hentes inn av Horisont.
Her finner du et kontaktskjema du kan benytte for spørsmål og meldinger.