Til innhold

Informasjon til deg som har fått meldingslapp

Renovatørene våre legger igjen meldingslapper når de oppdager feilsortering eller andre forhold som må rettes opp. På denne siden finner du mer informasjon om hva meldingen betyr og hva du må gjøre videre.

Gul lapp – Restavfall

Du har fått en gul meldingslapp på restavfallsbeholderen din. Her finner du mer informasjon om det som er krysset av på lappen.

Feilsortering

Avfallet ditt er ikke tømt fordi det er feilsortert.

Sorter ut det som er sortert feil, så tømmer renovatøren beholderen ved neste ordinære tømming.

Noen vanlige eksempler på feilsortering:

  • Hageavfall skal komposteres hjemme eller leveres til miljøstasjon.
  • Batterier, spraybokser og gassbokser skal leveres som farlig avfall.
  • Matavfall, plastemballasje, glass- og metallemballasje og papir skal sorteres i egne avfallsordninger.

Er du usikker på hvor noe skal sorteres, kan du bruke sorteringsguiden på hiks.no.

Tømming av beholder

Når det som er feilsortert er fjernet, blir beholderen tømt ved neste ordinære tømming.

Ikke måkt eller strødd rundt beholderen

Renovatøren må kunne komme trygt fram til beholderen.På vinteren må det være måkt og strødd rundt beholderen og langs adkomsten fram til hentepunktet.Hvis det ikke er trygt å hente beholderen, kan den ikke tømmes.

Vanskelig adkomst

Renovatøren har ikke hatt tilstrekkelig tilgang til beholderen.

Dette kan blant annet skyldes:

  • Parkerte biler
  • Manglende snuplass
  • Vegetasjon som må klippes eller fjernes
  • Andre hindringer som gjør det vanskelig å komme fram

Sørg for at renovasjonsbilen kommer fram til hentepunktet før neste tømming.

Overfylt beholder

Lokket må kunne lukkes helt.Ta ut avfall slik at beholderen kan lukkes uten at avfall stikker opp eller faller ut.

Dersom beholderen ofte blir full, kan du:

  • Sortere ut mer avfall i de øvrige avfallsordningene.
  • Bestille større beholder.
  • Levere overskuddsavfall til miljøstasjon.

Når lokket kan lukkes, blir beholderen tømt ved neste ordinære tømming.

For lang henteavstand

Beholderen sto for langt unna stedet renovasjonsbilen kan stoppe (maks 10 meter).

På tømmedagen må beholderen stå på avtalt hentepunkt og være lett tilgjengelig for renovatøren.Flytt beholderen nærmere hentepunktet før neste tømming.

Skade på beholder

Beholderen er skadet eller må byttes.Ta kontakt med Horisont på telefon 61 14 55 80 eller e-post renovasjon@hiks.no.Du får ny beholder uten ekstra kostnad.

I enkelte tilfeller kan renovatøren ta med seg beholderen dersom skaden er så omfattende at den ikke kan brukes videre.

Annet

Dersom det er krysset av for «Annet», finner du en nærmere forklaring i kommentarfeltet på meldingslappen.

 

Turkis lapp – Glass- og metallemballasje

Du har ikke fått tømt beholderen for glass- og metallemballasje fordi renovatøren har oppdaget feilsortering.

Sorter ut det som er feilsortert før neste tømming.

Metall som ikke er emballasje

Større gjenstander i metall skal ikke kastes i beholderen for glass- og metallemballasje.

Eksempler:

  • Bildeler
  • Tørkestativ
  • Metallstenger
  • Kasseroller
  • Bestikk
  • Spiker
  • Lysestaker
  • Metallpynt
  • Skrapjern

Dette kan leveres gratis som metall på miljøstasjonen. Gjenstander som er hele og brukbare kan også leveres til ombruk.

Spraybokser og batterier

Spraybokser, gassbokser og batterier skal leveres som farlig avfall på miljøstasjonen.

Spann og bokser med maling, lakk eller lim

Spann og bokser som har inneholdt maling, lakk, lim eller sparkel kan leveres som metall dersom de er helt tomme og tørre.Dersom det fortsatt er rester igjen i emballasjen, skal de leveres som farlig avfall.

Glass som ikke er emballasje

Følgende skal ikke kastes i beholderen:

  • Porselen
  • Keramikk
  • Ildfaste former
  • Drikkeglass
  • Speil

Dette leveres som ikke-brennbart avfall på miljøstasjonen. Hele og brukbare gjenstander kan også leveres til ombruk.

Vindusglass

Vinduer og vindusglass leveres til miljøstasjonen som vindu.

Lyspærer og lysrør

Lyspærer og lysrør leveres som farlig avfall på miljøstasjonen eller til butikker som selger slike produkter.

 

Hvorfor kan ikke dette sorteres sammen med glass- og metallemballasje?

Glass som ikke er emballasje har andre egenskaper og smeltepunkter enn emballasjeglass.Dersom dette havner i gjenvinningsprosessen, kan det ødelegge kvaliteten på det nye emballasjeglasset som produseres.

Tømming av beholder

Når feilsortert avfall er fjernet, blir beholderen tømt ved neste ordinære tømming.

 

Lilla lapp – Plastemballasje

Du har fått en lilla meldingslapp fordi renovatøren ikke tok med plastemballasjen ved siste tømming.

Sorter ut det som er feilsortert. Da blir plastemballasjen hentet ved neste tømming.

Hardplast

Plastsekken skal kun inneholde plastemballasje.

Følgende skal ikke sorteres som plastemballasje:

  • Bøtter
  • Baljer
  • Plastleker
  • Hageslanger
  • Plastrør
  • Andre produkter av hardplast

Dette leveres gratis som hardplast på miljøstasjonen.

Isopor

Ren, hvit isopor kan leveres gratis på miljøstasjonen.Byggeplater og annen styrofoam leveres etter gjeldende sorteringsordninger på miljøstasjonen.

Vednett

Vednett skal sorteres som restavfall.De er laget av sterk plast og vikler seg lett inn i maskiner på sorteringsanleggene. Dette kan føre til driftsstans og problemer i gjenvinningsprosessen.

Husk å tømme emballasjen

Det skal ikke være matrester eller andre produktrester igjen i plastemballasjen.

  • Skyll emballasjen med kaldt vann ved behov.
  • Bruk gjerne en oppvaskbørste dersom det er nødvendig.
  • Dersom emballasjen ikke lar seg rengjøre uten mye arbeid, kan den kastes i restavfallet.

Plastemballasjen trenger ikke være helt ren, men den skal være tom.

Tømming av plastemballasjen

Når det som er feilsortert er fjernet, tar renovatøren med plastemballasjen ved neste ordinære tømming.