Privatkunder som kommer kun med hageavfall, kan kjøre rett inn uten å ta kontakt med driftsoperatør. Alle med blandingslass skal innom betalingsluken. Vær oppmerksom på at stein, grus, samt røtter og jordlass med steiner ikke skal i hageavfallet! Dette går som ikke-brennbart restavfall.
På Kraby kan du også betale for avfallet ditt med bankkort. Kredittkort aksepteres ikke.